1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Disgar Světlo se sídlem na adrese Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika. V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
2. Jaké údaje zpracováváme
V souvislosti s poskytováním našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, adresa)
- Údaje o komunikaci (obsah zpráv, datum a čas komunikace)
- Údaje o využívání služeb (historie objednávek, preference)
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení vašich poptávek a objednávek
- Komunikace ohledně poskytovaných služeb
- Plnění smluvních závazků
- Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování kvality našich služeb
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
- Plnění smlouvy – pro zpracování objednávek a poskytování služeb
- Oprávněný zájem – pro komunikaci a zlepšování služeb
- Souhlas – pro zasílání marketingových sdělení
- Plnění právní povinnosti – pro účetní a daňové účely
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelu zpracování. Pro smluvní účely je to obvykle doba trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a webhostingu
- Poskytovatelé účetních a právních služeb
- Dopravci a doručovatelé
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Mezi tato opatření patří šifrování dat, kontrola přístupu a pravidelné bezpečnostní audity.
9. Kontakt a stížnosti
Pokud máte dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na adrese [email protected]. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.
10. Aktualizace zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.
Poslední aktualizace: Leden 2024